- «Правила пользования военной библиотекой»

-  «Формуляр пользователя военной библиотеки»

- «Типовой договор на организацию передвижной военной библиотеки»

- «Тетрадь учёта документов, выданных в передвижную военную библиотеку»

Библиотечное обслуживание – совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей её пользователей путём предоставления библиотечных услуг. Оно строится на взаимосвязи процессов библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания. 

Библиотечное обслуживание представляет собой деятельность библиотек по пропаганде и выдаче документов, обеспечению доступа к электронным ресурсам Электронной библиотеки и Единой электронной библиотеки, оказанию помощи в их выборе и использовании.

Право на библиотечное обслуживание в военных библиотеках имеют военнослужащие, члены их семей, гражданский персонал Вооружённых Сил Российской Федерации, а также офицеры запаса и находящиеся в отставке,.

Порядок библиотечного обслуживания определяется правилами пользования военной библиотекой, которые разрабатываются на основе «Типовых правил пользования военными библиотеками» и утверждаются командиром воинской части, в ведении которого находится военная библиотека. Пользователи военной библиотеки должны быть с ними ознакомлены.

При записи в военную библиотеку на каждого пользователя заполняется формуляр пользователя военной библиотеки. Перерегистрация пользователей военной библиотеки производится ежегодно.

Для обеспечения возможности взаимного использования ресурсов и обмена информацией между библиотеками при создании электронных каталогов используется национальный коммуникативный формат RUSMARC.

В воинских частях, не имеющих штатных военных библиотек, организуются передвижные военные библиотеки от библиотек Домов офицеров и офицерских клубов. Передвижные военные библиотеки могут организовываться также от библиотек воинских частей в подразделениях, несущих боевое дежурство (боевую службу) или выполняющих задачи в отрыве от воинских частей и мест базирования кораблей.

Комплектование фондов военных передвижных библиотек производится на основании типового договора на организацию передвижной военной библиотеки, заключённого между военной библиотекой и получателем передвижной библиотеки. При выдаче документов в передвижные военные библиотеки на каждую из них заводится тетрадь учёта документов, выданных в передвижную военную библиотеку, в которую записывается выданная литература по отделам и по алфавиту фамилий авторов.

Обновление фондов передвижных военных библиотек производится частично или полностью по мере использования документов, но не реже одного раза в два месяца.

Запись пользователей и выдача им документов в передвижных военных библиотеках производится на общих основаниях.

За правильное использование документов, полученных в передвижную военную библиотеку, несёт ответственность командир воинской части (подразделения). Для работы в передвижной военной библиотеке командир воинской части (подразделения) выделяет библиотекаря из числа подготовленных военнослужащих без освобождения его от служебных обязанностей.

Военная библиотека, в случае отсутствия в её фонде необходимых пользователям документов, запрашивает их по межбиблиотечному абонементу (МБА). При этом расходы по пересылке документов в библиотеку и обратно оплачиваются за счёт пользователей.

Военная библиотека для получения нужных документов по МБА запрашивает их через соответствующие военные библиотеки, выполняющие функции центральных. Последние удовлетворяют заказы абонентов из своих фондов или направляют свой заказ в другие центральные военные библиотеки, в фондах которых имеются востребованные издания.

При организации библиотечного обслуживания в местах, где оно затруднено или невозможно, могут использоваться мобильные библиотеки, в том числе комплекс информационно-библиотечного обслуживания, который представляет собой специально оборудованную мобильную библиотеку, обеспечивающую реализацию образовательных, просветительских, социально-политических функций.

В местах постоянной дислокации воинских частей библиотека по решению командира воинской части может обслуживать местное население в рамках правил пользования данной военной библиотекой.

Для того, чтобы ознакомиться с типовыми формами документов, имеющимися в разделе «Библиотечное обслуживание» на сайте ЦДРА («Правила пользования военной библиотекой», «Формуляр пользователя военной библиотеки», «Типовой договор на организацию передвижной военной библиотеки» и «Тетрадь учёта документов, выданных в передвижную военную библиотеку»), необходимо  кликнуть мышью на название документа и он скачается на ваш компьютер в формате Word.