Начальник отдела – Карасева Галина Александровна, заслуженный работник культуры Российской Федерации. Окончила Московский Государственный Институт Культуры, режиссер театрализованных представлений. Военно-шефской работой занимается с 1978 года. Была ответственным секретарем Московской городской комиссии по шефству работников культуры и искусства над личным составом Вооруженных Сил Российской Федерации. Является ответственным секретарем Совета по шефству работников культуры и искусства над личным составом Вооруженных Сил и других силовых ведомств Российской Федерации. Награждена медалью ордена «За заслуги перед Отечеством II степени»; медалью «850-летия Москвы», ведомственными наградами Министерства обороны Российской Федерации и других силовых структур. Отдел военно-шефской работы Центрального Дома Российской Армии, созданный в 2000 году, Карасева Г.А. возглавляет с 2014 года.
Отдел координирует военно-шефскую работу и организует взаимодействие учреждений культуры и искусства, творческих союзов, фондов, ассоциаций, артистов, художников, журналистов, писателей с федеральными органами исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная служба.
Отдел военно-шефской работы формирует и направляет в войска культурно-художественные бригады, выставки, осуществляет помощь армейским и флотским культурно-досуговым учреждениям в проведении торжественных мероприятий, посвященных памятным датам, дням образования войсковых частей, соединений и объединений, содействует командирам, заместителям командиров по военно-политической работе и офицерам в организации лекций, консультаций, теоретических и практических конференций.
Ежегодно проводит всероссийские и всеармейские конкурсы изобразительного и декоративно-прикладного искусства, бильярдный турнир на Кубок Министерства обороны Российской Федерации, посвященный Дню защитника Отечества.
Проводит занятия шахматного клуба ЦДРА «Офицер».
Заместитель начальника отдела военно-шефской работы - заслуженный работник культуры Российской Федерации Джиоева Галина Александровна. Окончила Высшее театральное училище имени М.С. Щепкина. Награждена медалью ордена «За заслуги перед Отечеством II степени», медалью «850 - летия Москвы».